ウエルネスパレットについて

「ウエルネスパレット」は、イオン・アリアンツ生命の健康増進型保険をご契約されたお客さまの日々の健康づくりをサポートするアプリです。詳細はこちらからご確認ください。

謝礼金・健康支援金について

健康診断等の結果をご提出いただき、謝礼金をお受取りいただけます。さらに、支払事由を満たせば健康支援金を受け取れます。

謝礼金支払サービス

健康診断結果等提出でWAONポイント進呈

  • 電子マネーWAONポイント
  • 保険契約者さまのうち、年に1回※1、健康支援金申請のため当社に健康診断結果等を提出していただいた方に、500WAONポイント※2を進呈します。
    健康診断を受診されたら忘れずにお手続きください。

    WAONについて知りたい方はこちら
    • ※1年に1回とは、保険年度(契約日又は年単位の契約応当日から次に到来する年単位の契約応当日の前日までの1年間)に1回を意味します。
    • ※2お受取りは口座振込もお選びいただけます。口座振込の場合は300円となります(2023年8月時点)。

健康支援金について

健康診断結果等提出でWAONポイント進呈

運動や食生活の改善等、健康増進活動に積極的に取り組んでいただき健康診断等の結果が当社の支払事由を満たせば健康支援金を受け取れます。健康診断などの結果は、お客さま専用サイト(マイページ)で画像をアップロードすることで提出可能です。また、健康支援金は現金受取りの他、WAONポイントでもお受け取りいただけます。


※1健康支援金を請求する際に、被保険者の健康診断の結果をご提出してください。
※2健康支援金の支払は20歳から69歳までとなり、主契約の保障が継続されている場合でも70歳以後の支払はありません。

インターネットでお手続き

インターネットなら、簡単、速やかにお手続きができます。健康診断書等をコピーして郵送する必要もありません。

お手続きの流れ

STEP1
マイページへログイン
マイページログイン

マイページへ ログインしてください。

STEP2
対象手続きの選択・必要事項の入力
対象手続きの選択・必要事項の入力

ログイン後「お手続き」ページから、「健康支援金のご請求」を選択し、必要事項を入力してください。
被保険者さまの健康診断等の結果の画像をアップロードください。

STEP3
お手続き完了
お手続き完了

以上でお手続きは完了です。

マイページ

マイページでは、ご契約内容の確認や各種お手続きが可能です。

  • 必ず保険契約者ご本人さまがご利用ください。

カスタマーサービスセンターでお手続き

STEP1
カスタマーサービスセンターへのお申し出
カスタマーサービスセンターへのお申し出

下記の当社カスタマーサービスセンターまでご連絡ください。
ご請求にあたってのくわしいご案内とご請求に必要な書類をお送りします。

STEP2
必要書類のご提出
必要書類のご提出

請求書類に必要事項をご記入ください。
被保険者さまの健康診断等の結果のコピーを同封のうえ、ご提出ください。

STEP3
お手続き完了
お手続き完了

以上でお手続きは完了です。

なお、マイページをご利用いただければ、簡単に書類のお取り寄せが可能です。
便利なインターネットでのお手続きをご利用ください。

カスタマーサービスセンター

  • カスタマーサービスセンター
  • (オペレーターによる受付)

    0120-503-928
    年中無休

    受付時間
    月曜日~金曜日 9:00~19:00
    土・日・祝日 9:00~17:00

※証券番号をご確認のうえ、お電話ください。 
※休日明けは電話が混み合うことがあります。

電話受付メニュー一覧

自動音声ガイダンスにしたがってご用件の番号を押してください。
ガイダンスの途中でも操作は可能です。

  • 0生命保険料控除証明書の再発行
    ※控除証明書発行の時期にご利用いただけます。
  • 1お申込みをご検討中のお客さま
  • 2ご契約内容の照会
  • 3各種お手続き
  • 4給付金請求
    ※入院期間・手術名等をお伺いしますので、診療明細書等ご準備のうえ、ご連絡ください。 (病名は事前にご確認をお願いします)
  • 9その他お問合せ

ご高齢のお客さま・お身体に不自由があるお客さま専用窓口

音声アナウンスに続いて担当者に直接つながり、お問合せに対してわかりやすく丁寧に応対いたします。

  • ご高齢のお客さま・身体に不自由があるお客さま専用窓口 ご高齢のお客さま・身体に不自由があるお客さま専用窓口
  • カスタマーサービスセンター

    0120-551-409 
    年中無休

    受付時間
    月曜日~金曜日 9:00~19:00
    土・日・祝日 9:00~17:00

※休日明けは電話が混み合うことがあります。

※おかけ間違いにご注意ください。

※お電話は、業務の運営管理及びサービス充実などの観点から録音させていただいています。あらかじめご了承ください。

フォームでのお問合せも受付けていますので、ご利用ください。

※フォームより当社に対する営業目的のお問合せはご対応いたしかねますのでご了承ください。

よくあるご質問

お客さまからよくご質問いただく内容をご紹介します。

関連リンク

一般社団法人生命保険協会
生命保険協会
マイナンバー(社会保障・税番号制度)
社会保障・税番号制度<マイナンバー>について
【e-Tax】国税電子申告・納税システム(イータックス)
生命保険相談所
生命保険契約者保護機構
金融商品の販売等に関する法律について