お客さま本位の業務運営基本方針や取組みをご案内します。
イオン・アリアンツ生命の経営理念を実践するため、「お客さま本位の業務運営基本方針」を制定しています。
お客さまの声に対する当社の体制や改善事例についてご案内します。
「お客さま本位の業務運営」をより一層徹底していくため、「消費者志向自主宣言」を制定しています。